Публичная оферта
Последнее обновление: 14 июля 2026 г.
1. Общие положения
Индивидуальный предприниматель Мохов Дмитрий Сергеевич (ИНН 525711155092, ОГРНИП 324527500041345) предлагает любому физическому лицу заключить договор на оказание услуг доступа к AI-сервису «Гетча» на условиях настоящей публичной оферты.
Акцептом настоящей оферты является оплата услуг. С момента оплаты договор считается заключённым.
2. Описание услуги
«Гетча» — онлайн-сервис для улучшения коммуникации между людьми. Сервис использует искусственный интеллект для адаптации сообщений под стиль восприятия собеседника без искажения смысла.
Доступ к функциям сервиса осуществляется посредством токенов — внутренней единицы учёта использования AI. Токены списываются при отправке сообщений (1 токен за каждые 10 слов сообщения, минимум 1 токен).
3. Тарифы
Цены указаны с учётом НДС. Токены не имеют срока действия.
4. Автоматическое продление подписки (пролонгация)
Подписка «Pro» является услугой с автоматическим продлением. Оплачивая подписку, пользователь даёт согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с сохранённого способа оплаты без необходимости повторного подтверждения каждой отдельной операции.
Период продления — 30 дней. Стоимость продления равна стоимости тарифа «Pro», действующей на момент списания, и указана в разделе 3 настоящей оферты. Списание производится автоматически в дату окончания текущего оплаченного периода.
Способ оплаты сохраняется в защищённом виде на стороне платёжного оператора ЮKassa; Исполнитель не хранит и не имеет доступа к полным реквизитам карты пользователя.
Пользователь вправе в любой момент отказаться от автопродления в личном кабинете (раздел «Профиль») либо направив запрос на support@getcha.ru. Отказ от автопродления не прекращает уже оплаченный период — доступ к функциям «Pro» сохраняется до конца оплаченных 30 дней, после чего подписка не продлевается и списания прекращаются.
Если очередное списание не удалось выполнить (например, из-за недостатка средств или блокировки карты), Исполнитель вправе повторить попытку списания в течение 3 дней. Если списание не удалось выполнить в этот срок, подписка считается не продлённой, доступ к функциям «Pro» прекращается, и повторное подключение требует новой оплаты.
5. Порядок получения услуги
Токены являются цифровым товаром. После успешной оплаты токены зачисляются на аккаунт пользователя автоматически в течение нескольких секунд. Доставка, самовывоз и отгрузка физических товаров не предусмотрены.
6. Возврат средств
Возврат средств за неиспользованные токены возможен в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что токены не были использованы. Для возврата обратитесь по адресу support@getcha.ru с указанием email аккаунта и суммы платежа.
Возврат средств за уже списанный период подписки «Pro» не производится, если пользователь фактически имел доступ к функциям подписки в течение этого периода. Отмена автопродления, произведённая после очередного списания, применяется к следующему периоду.
7. Конфиденциальность
Содержание переписки в комнатах не хранится в открытом виде и не передаётся третьим лицам. Для обработки сообщений используется API Anthropic (США). Персональные данные (email) используются только для авторизации и связи с пользователем.